1. Положения публичной Оферты

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://spina-marinakostrova.com/  является предложением Индивидуального предпринимателя Осиповой Виктории Олеговны, ИНН: 645391304781 (далее по тексту - «Исполнитель») заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее по тексту - «Договор», «Оферта» с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4.3. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Заказчиком выбранной услуги, либо внесение первого платежа или при оплате стоимости услуг в рассрочку.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.4.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://spina-marinakostrova.com/ 
1.4.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;
1.4.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.4.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.4.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет/ Срок действия согласия – 5 (пять) лет с момента акцепта Оферты. Заказчик вправе отозвать согласие в любое время, направив письменное уведомление на почтовый адрес Исполнителя. Согласие на использование фотографий, созданных Заказчиком в процессе обучения, даётся исключительно для целей демонстрации работ в портфолио Исполнителя и не подразумевает передачу фотографий третьим лицам для рекламы сторонних продуктов.
1.4.6. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы, используемой Исполнителем;
1.4.7. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса https://getcourse.ru/, https://telegram.org/ и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.

ДОГОВОР
ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
2. ТЕРМИНЫ

В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Курс - образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также услуг по предоставлению Обратной связи и проведению Онлайн-встреч.
2.2. Методические материалы - совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.3. Обратная связь - ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.
2.4. Онлайн-встреча - выступление Исполнителя, проводимое с использованием специализированного программного обеспечения в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может участвовать в Онлайн-встрече в формате реального времени или прослушать/просмотреть видеозапись такой Онлайн-встречи, если она проводилась Исполнителем.
2.5.  Сайт  - официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://spina-marinakostrova.com/ 
2.6.  Платформа  - автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
2.7. Адрес электронной почты Заказчика - адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе). Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по обучению в рамках выбранной Заказчиком дополнительной общеразвивающей программы (далее - Программа).
3.2. Все доступные к выбору Программы размещаются Исполнителем на Сайте.
3.3. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее - Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.
3.4. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договор, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
3.5. По истечению срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику Лицензию (неисключительную) на Обучающие материалы в объеме и на срок, указанный на Сайте или в Приложении №1 к Договору.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Обучение проходит в заочной форме.
4.2. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
4.3. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.4. Обучение проходит по расписанию, размещенному в чате Курса онлайн-сервиса.
4.5. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут (но не должны) включать в себя:
4.5.1. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;
4.5.2. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи;
4.5.3. услуги по обучению на Курсе в форме проведения Онлайн-встреч.
4.6. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько.
4.7. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
4.7.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.
4.7.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п.4.2. Договора.
4.7.3. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. Расписание доводится до сведения Заказчика путем его направления на адрес электронной почты Заказчика, либо в чате Курса онлайн-сервиса. Доступ к Обучающим материалам сохранятся согласно условиям предусмотренным Тарифом.
4.8. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:
4.8.1. Обратная связь предоставляется посредством онлайн-сервиса.
4.8.2. Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00 часов по Московскому времени. В случае если Заказчик опубликовал вопрос или выполненное задание позднее, чем за двадцать четыре часа до окончания времени проверки заданий в проверочный день, то проверка такого задания или ответ на вопрос дается Исполнителем в следующий проверочный день.
4.8.3. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем в чате Курса.
4.8.4. В случае если Заказчик не публикует выполненные задания или обращения в чате Курса, предназначенном для Обратной связи, Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление Обратной связи за соответствующий период. При этом услуги считаются оказанными в части предоставления доступа к Обучающим материалам в соответствии с утверждённым расписанием. 4.9. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме проведения Онлайн-встреч:
4.9.1. Дата, время и место проведения Онлайн-встречи определяются Исполнителем по согласованию с Заказчиком.
4.9.2. Услуга может включать в себя как проведение единичной Онлайн-встречи, так и проведение нескольких Онлайн-встреч. Исполнитель может составить расписание проведения Онлайн-встреч, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.
4.9.3. О дате, времени и месте проведения Онлайн-встречи Заказчик информируется Исполнителем посредством уведомлений в чате Курса Исполнителя онлайн-сервиса. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Онлайн-встречи.
4.9.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Онлайн-встречи и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Онлайн-встречи определяется Исполнителем самостоятельно.
4.9.5. Отсутствие Заказчика на Онлайн-встрече не влияет на факт проведения встречи Исполнителем. Услуга по проведению Онлайн-встречи считается оказанной надлежащим образом, если Исполнитель обеспечил возможность участия Заказчика (направил уведомление и ссылку для подключения).
4.10. По окончании курса Исполнитель отправляет Заказчику в течение 7 (семи) рабочих дней  
подписанный со своей стороны акт приема-сдачи платных образовательных услуг (далее – акт). Заказчик   обязан в течение 15 (пятнадцати) дней подписать акт со своей стороны и вернуть Исполнителю, либо представить   мотивированные возражения. В случае уклонения Заказчика от подписания и возврата акта и непредставления возражений услуги считаются Заказчиком принятыми без возражений. По инициативе  любой из сторон договора возможно оформление акта посредством обмена электронными документами.
4.11. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора.
4.12. Дата начала оказания услуг (дата старта обучения определенного Заказчика) указывается в чате Курса онлайн-сервиса.
4.13. Срок оказания образовательной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы обучения, указывается в Приложении №1 к настоящему Договору.
4.14. Основания, порядок и последствия отчисления Заказчика:
4.14.1. При успешном освоении Программы и прохождении итоговой аттестации Заказчику выдаётся Сертификат о прохождении курса. Сертификат является документом об обучении, образец которого установлен Исполнителем самостоятельно в соответствии с частью 15 статьи 60 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Сертификат не является документом государственного образца и не даёт права на занятие профессиональной деятельностью, если иное не предусмотрено законом.
4.14.2. В случаях, предусмотренных подпунктами 4.14.2.1 – 4.14.2.3 настоящего Договора, Заказчику выдаётся справка об обучении или о периоде обучения по образцу, установленному Исполнителем в соответствии с частью 12 статьи 60 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
4.14.3. В случаях, предусмотренных подпунктами 4.14.3.1 – 4.14.3.3 настоящего Договора, документ об обучении (сертификат или справка) не выдаётся.

5. КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

5.1. Качество оказываемых Исполнителем услуг по Договору оценивается по совокупности следующих критериев:
5.1.1.  Содержательное соответствие:  Состав и структура предоставляемых Обучающих материалов, а также содержание Онлайн-встреч соответствуют описанию выбранной Заказчиком Программы (тарифу), размещенному на Сайте Исполнителя и/или в Приложении №1 к настоящему Договору.
5.1.2.  Своевременность предоставления:  Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику в соответствии с утвержденным Исполнителем расписанием, доведенным до сведения Заказчика способами, указанными в п. 4.7.3 Договора.
5.1.3.  Своевременность обратной связи:  Обратная связь по выполненным заданиям и ответы на вопросы предоставляются Исполнителем в течение срока, указанного в п. 4.8.2 Договора, при условии соблюдения Заказчиком установленного порядка и сроков предоставления заданий/вопросов.
5.1.4.  Техническая доступность:  Обучающие материалы и записи Онлайн-встреч (при их предоставлении) доступны для Заказчика через Платформу или иные согласованные сервисы в течение сроков, указанных в Договоре (п.п. 4.7.3, 4.9.4), при условии, что Заказчиком выполнены технические требования, указанные в п. 5.4.2 Договора.
5.1.5.  Организационное обеспечение: Онлайн-встречи проводятся в дату и время, о которых Заказчик был уведомлен в соответствии с п. 4.9.3 Договора. Изменение даты и/или времени проведения Онлайн-встречи допускается при условии заблаговременного уведомления Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до первоначально запланированного времени начала.
5.1.6.  Информационная полнота: Предоставляемые Заказчику материалы и проводимые мероприятия позволяют достичь целей обучения, заявленных в описании Программы (тарифа) на Сайте Исполнителя, при условии добросовестного выполнения Заказчиком своей части обязательств по Договору (своевременное изучение материалов, выполнение заданий, участие в мероприятиях).
5.2. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащего качества при соблюдении критериев, указанных в п. 5.1 настоящего Договора.
5.3. Несоответствие услуг критериям качества, установленным настоящим разделом, является основанием для предъявления Заказчиком обоснованной претензии в порядке, установленном разделом 9 Договора.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
6.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
6.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
6.2. Заказчик не вправе:
6.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте.
6.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
6.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
6.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
6.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
6.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Для приема (зачисления) на обучение, зачисления на Программу и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю информацию об имени, фамилии, отчестве (при наличии), а также об адресе или месте жительства Заказчика (заполняется в электронной форме).
6.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 6.1.2. Договора.
6.3.3. Получать услугу лично.
6.3.4. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
6.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 2 к Договору.
6.3.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу указанному в разделе 14, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
6.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
6.3.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
6.3.9. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на сайте электронную почту, в том числе папку \"Спам\" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку \"Спам\", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
6.3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
6.3.11. Оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем.
6.3.12. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
6.4. Заказчик гарантирует:
6.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
6.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
6.4.2.1. для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5 ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440\*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.
6.4.2.2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше, оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.
6.5. Исполнитель вправе:
6.5.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к чату Курса Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
6.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
6.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации.
6.5.2. В случае нарушения Заказчиком п. 6.3.1. Договора.
6.5.3. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т. п.).
6.5.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
6.6. Исполнитель обязан:
6.6.1. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (проверка домашних заданий Заказчика, проведение консультаций и т.д.).
6.6.2. Выдать Заказчику Сертификат об успешном освоении Курса при успешном изучении Заказчиком всех Обучающих материалов и выполнении всех заданий, предусмотренных Курсом, в случае если выдача такого Сертификата предусмотрена Программой. Сертификат об успешном освоении Курса направляется по почтовому адресу, указанному Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за задержку сроков доставки или недоставку Сертификата об успешном освоении Курса, если это произошло по причинам, независящим от Исполнителя (в том числе, в случае указания Заказчиком неверного адреса доставки Сертификата).
6.6.3. Предоставлять Заказчику информацию об успеваемости посредством размещения этой информации путем оповещения Заказчика в чате на платформе онлайн-сервиса.
6.6.4. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
6.6.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
6.7. Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающих материалов и услуг ожиданиям Заказчика.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
7.3. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы. При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере, стоимости Курса (100% от цены, указанной в Приложении №1). Указанный размер штрафа обусловлен высокой степенью возможного ущерба правам Исполнителя на интеллектуальную собственность.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
7.5. Ответственность Исполнителя за нарушение сроков или качества оказания услуг ограничивается стоимостью неоказанных или некачественно оказанных услуг, если иное не установлено законом. Данное ограничение не применяется в случаях грубого нарушения Исполнителем своих обязательств (полное непредоставление доступа к материалам, отказ в обратной связи без уважительной причины).
7.6. В случае нарушения Заказчиком п. 6.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить его из чата Заказчиков без предупреждения.
7.7. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 8.3.2. Договора (нарушение сроков оплаты при рассрочке), доступ к материалам Курса приостанавливается до момента погашения задолженности. При неисполнении обязательств по оплате Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке. В этом случае Заказчик оплачивает фактически оказанные на момент расторжения услуги, рассчитанные пропорционально количеству календарных дней с даты начала обучения до даты расторжения. Излишне уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику. Исполнитель вправе начислить неустойку за просрочку оплаты в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости неоплаченной части услуг.

8. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ

8.1. Размер вознаграждения по Договору зависит от Программы обучения, выбранной Заказчиком, и указывается в Приложении №1 к настоящему Договору или согласовывается Сторонами посредством направления Исполнителем электронного сообщения на Адрес электронной почты Заказчика. Заказчик принимает и соглашается со стоимостью услуг по Договору путем оплаты указанной стоимости в электронном сообщении суммы.
8.2. Вознаграждение не облагается НДС.
8.3. При оплате услуг по обучению, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не указано в Приложении №1 к настоящему Договору:
8.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения.
8.3.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
8.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.5. Исполнитель вправе направить на Адрес электронной почты Заказчика индивидуальное предложение по стоимости, порядку и срокам оплаты вознаграждения Исполнителя. В случае пропуска Заказчиком срока единственного платежа, указанного в индивидуальном предложении, такое предложение утрачивает свою силу. Акцептом такого предложения является факт оплаты Заказчиком единственного платежа, указанного в таком предложении.
8.6. Электронное сообщение, направляемое Исполнителем на Адрес электронной почты Заказчика с указанием стоимости услуг и порядка оплаты является неотъемлемой частью Договора.

9. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ

9.1. По окончанию срока оказания услуг у Заказчика остается доступ к Обучающим материалам, предоставленным ему в период оказания услуг. Доступ к Обучающим материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
9.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Обучающих материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
9.3. Лицензия предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе.
9.4. В течение срока обучения Заказчик имеет право скачать все методические материалы в формате PDF для личного использования. После окончания срока действия Лицензии доступ к платформе блокируется, однако ранее скачанные материалы остаются у Заказчика. Исполнитель не гарантирует возможность скачивания материалов после окончания срока обучения.
9.5. Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
9.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Обучающие материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
9.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.

10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

10.1. Претензии направляются:
по электронной почте на адрес указанный в разделе 14;
на бумажном носителе по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 14.
Претензия считается полученной в день доставки электронного письма (при наличии подтверждения отправки) или в день вручения почтового отправления.
10.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения.
10.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
10.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
10.5. При не достижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

11. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются письменным соглашением Сторон (в том числе в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью). Исполнитель не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. О любых планируемых изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) дней до их вступления в силу.
11.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
11.2.1. Заказчик вправе приостановить обучение на срок до 30 (тридцати) календарных дней без дополнительной оплаты при наличии уважительной причины (болезнь, подтверждённая справкой; командировка; рождение ребёнка). Для приостановления Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя. Срок оказания услуг продлевается на количество дней приостановления. Приостановление допускается не более одного раза в течение срока действия договора.
11.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
11.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение №3 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя указанный в разделе 14.
Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
11.3.2. При одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора Заказчик обязан оплатить стоимость услуг, фактически оказанных Исполнителем на момент получения уведомления об отказе. Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается пропорционально количеству календарных дней с даты начала обучения до даты получения уведомления.
11.3.3. Исполнитель вправе удержать из возвращаемой суммы только документально подтверждённые расходы, понесённые в связи с оказанием услуг на дату получения уведомления:
комиссия платёжной системы (подтверждается выпиской банка);
стоимость материалов, переданных Заказчику в печатном или цифровом виде (при условии, что они были фактически переданы).
11.3.4. Запрещается удержание «иных расходов», определяемых Исполнителем самостоятельно. Сумма возврата рассчитывается по формуле:
S = O – (V + C)
где:
S – сумма к возврату;
O – общая оплаченная сумма;
V – стоимость услуг за фактический период обучения (рассчитывается как (O / общее количество дней обучения) × количество дней до расторжения);
C – документально подтверждённая комиссия платёжной системы.
Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления и реквизитов для возврата. 
11.5. Договор, может быть, расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
11.5.1. нарушение Заказчиком п. 6.2., 6.3., 7.3. Договора;
11.5.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.
11.6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 11.5. Договора, происходит посредством уведомления Заказчика посредством Платформы. В этом случае Исполнитель удерживает только стоимость фактически оказанных на момент расторжения услуг, рассчитанную пропорционально количеству календарных дней с даты начала обучения до даты расторжения. Остаток денежных средств подлежит возврату Заказчику в порядке, установленном п. 11.3.3 – 
11.7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
11.8. В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период не предоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
11.9. В случае если при досрочном расторжении настоящего Договора (в том числе по инициативе Заказчика) стоимость фактически оказанных услуг, рассчитанная в соответствии с п. 11.3.2 настоящего Договора, превышает сумму, фактически уплаченную Заказчиком на момент прекращения действия Договора, сумма недостающих денежных средств подлежит выплате Заказчиком Исполнителю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения настоящего Договора.

12. ТЕРРИТОРИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Договор вступает в силу с даты акцепта Оферты (оплаты). Срок оказания услуг (обучения) исчисляется с даты начала обучения, указанной в Приложении №1 или в уведомлении Исполнителя, направленном по электронной почте. Договор действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
13.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
13.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Заказчика.
13.4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему - закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
13.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
Приложение № 1 - «Условия оказания услуг по дополнительной образовательной программе».
Приложение № 2 - «Правила общения».
Приложение № 3 - «Форма уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора»

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель
Осипова Виктория Олеговна
ИНН: 645391304781
ОГРНИП: 324645700012121
Лицензия: № Л035-01279-64/05147330 от 26.05.2026 года выдана Министерством образования Саратовской области
Адрес регистрации: 410035, Саратовская обл., Саратов, им Уфимцева К.Г. ул., дом 2, квартира 521
Расчетный счет  40802810000005940634
Банк АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974 
E-mail: 3300074@gmail.com 

Приложение № 1 
к Договору оказания платных образовательных услуг  
от 26 мая  2026 г.
Условия оказания услуг по дополнительной образовательной программе. Более подробная информация о программе находится на сайте: https://spina-marinakostrova.com/


Здоровое движение
Продолжительность работы: 15 недель
Входит:
Приветственная консультация
Инструкция к проекту + если что то не работает
Противопоказания
Оборудование
Соглашение об участии в курсе
Вводный эфир
Сообщество - ссылка на чат участников
Вводная Консультация
Ментальная практика 1 – Интересненько
Адаптация движений
Вводная консультация. Адаптация движений
Положение лежа на спине
Положение лежа на животе
Положение сидя на полу
Положение лежа на боку
Положение z-сет
Положение 4х угольник
Положение с упором в 1 колено
Знакомство с телом
Знакомство с телом – Консультация 1: Крестец
Знакомство с телом – Консультация 2: Позвоночник
Знакомство с телом – Консультация 3: Лопатки
Знакомство с телом – Консультация 4: Стопа
Знакомство с телом – Консультация 5: Колено
Здоровое движение 1.0
Ментальная практика 2 – Королевская осанка
Прямой эфир
Консультация 1 – Крестец
Консультация 2 – Стопы, голеностоп, колени
Консультация 3 – Грудной отдел, плечи, лопатки
Консультация 4 – ТБС, улучшение походки
Консультация 5 – Мышцы живота
Консультация 6 – Крестец
Консультация 7 – Стопы, голеностоп, колени
Консультация 8 – Грудной отдел, плечи, ключицы, лопатки
Консультация 9 – ТБС, улучшение походки
Консультация 10 – Мышцы живота
Консультация 11 – Крестец
Консультация 12 – Стопы, голеностоп, колени
Консультация 13 – Грудной отдел, плечи
Консультация 14 – ТБС
Консультация 15 – Мышцы живота
Консультация 16 – Крестец, поясница
Консультация 17 – Стопы, голеностоп
Консультация 18 – Спина
Консультация 19 – ТБС
Консультация 20 – Мышцы живота
Ментальные практики
Ментальная практика 3 – Комплименты телу
Ментальная практика 4 – Резиночка
Ментальная практика 5 – Смехозарядка
Ментальная практика 6 – Королевская пауза
Прямой эфир
Дополнительные Консультации
Работа с тазобедренным суставами
Работа со стопами и устойчивостью
Стопы / голеностопы
Работа запястьями
Паттерн шага
Тейпирование
Плечи,  лопатки
Прямой эфир
Здоровое движение 2.0
Урок 1 Крестец
Урок 2 ТБС, поясница
Урок 3 Стабилизация, мышцы живота
Урок 4 Мышцы тазового дна
Урок 5 Стопы, колени, ягодицы
Урок 6 Стабилизация, Мышцы живота
Урок 7 Мобилизация ТБС стоя
Урок 8 Мобилизация позвоночника
Урок 9 Активация мышц ног, ягодиц
Урок 10 Активация мышц живота стоя
Прямой эфир
Подготовка к проекту "Про Движению"
Консультация 1 Работа с руками (лопатки, кисти, запястья)
Консультация 2 Крестец, поясница
Консультация 3 Стопы, голеностоп
Консультация 4 Мышцы передней линии тела
Консультация 5 Мышцы задней поверхности тела
Консультация 6 Позвоночник (мобильность и стабильность)
Консультация 7 Интеграционные упражнения
Консультация 8 Мышцы передней линии тела
Консультация 9 Мышцы задней линии тела
Консультация 10 Лопатки, запястья, колени
Прямой эфир - ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ
Консультация 19 — ТБС. Внутренняя и внешняя поверхности бедра.
Консультация 20 — Флоу.
Длительность: 4 месяца.
Обратная связь есть.
Стоимость: 35 000 рублей.
Продление на следующий поток: 19 900 рублей.
Продление доступа: 15 500 рублей.

Тариф 2
Программа:
Тестирование
Консультация “Тестирование осанки, качества движения и дыхания”
Приветственная консультация
Инструкция к проекту + если что то не работает
Противопоказания
Оборудование
Соглашение об участии в курсе
Вводный эфир
Сообщество - ссылка на чат участников
Вводная Консультация
Ментальная практика 1 – Интересненько
Адаптация движений
Вводная консультация. Адаптация движений
Положение лежа на спине
Положение лежа на животе
Положение сидя на полу
Положение лежа на боку
Положение z-сет
Положение 4х угольник
Положение с упором в 1 колено
Знакомство с телом
Знакомство с телом – Консультация 1: Крестец
Знакомство с телом – Консультация 2: Позвоночник
Знакомство с телом – Консультация 3: Лопатки
Знакомство с телом – Консультация 4: Стопа
Знакомство с телом – Консультация 5: Колено
Здоровое движение 1.0
Ментальная практика 2 – Королевская осанка
Прямой эфир
Консультация 1 – Крестец
Консультация 2 – Стопы, голеностоп, колени
Консультация 3 – Грудной отдел, плечи, лопатки
Консультация 4 – ТБС, улучшение походки
Консультация 5 – Мышцы живота
Консультация 6 – Крестец
Консультация 7 – Стопы, голеностоп, колени
Консультация 8 – Грудной отдел, плечи, ключицы, лопатки
Консультация 9 – ТБС, улучшение походки
Консультация 10 – Мышцы живота
Консультация 11 – Крестец
Консультация 12 – Стопы, голеностоп, колени
Консультация 13 – Грудной отдел, плечи
Консультация 14 – ТБС
Консультация 15 – Мышцы живота
Консультация 16 – Крестец, поясница
Консультация 17 – Стопы, голеностоп
Консультация 18 – Спина
Консультация 19 – ТБС
Консультация 20 – Мышцы живота
Ментальные практики
Ментальная практика 3 – Комплименты телу
Ментальная практика 4 – Резиночка
Ментальная практика 5 – Смехозарядка
Ментальная практика 6 – Королевская пауза
Прямой эфир
Дополнительные Консультации
Работа с тазобедренным суставами
Работа со стопами и устойчивостью
Стопы / голеностопы
Работа запястьями
Паттерн шага
Тейпирование
Плечи,  лопатки
Прямой эфир
Здоровое движение 2.0
Урок 1 Крестец
Урок 2 ТБС, поясница
Урок 3 Стабилизация, мышцы живота
Урок 4 Мышцы тазового дна
Урок 5 Стопы, колени, ягодицы
Урок 6 Стабилизация, Мышцы живота
Урок 7 Мобилизация ТБС стоя
Урок 8 Мобилизация позвоночника
Урок 9 Активация мышц ног, ягодиц
Урок 10 Активация мышц живота стоя
Прямой эфир
Подготовка к проекту "Про Движению"
Консультация 1 Работа с руками (лопатки, кисти, запястья)
Консультация 2 Крестец, поясница
Консультация 3 Стопы, голеностоп
Консультация 4 Мышцы передней линии тела
Консультация 5 Мышцы задней поверхности тела
Консультация 6 Позвоночник (мобильность и стабильность)
Консультация 7 Интеграционные упражнения
Консультация 8 Мышцы передней линии тела
Консультация 9 Мышцы задней линии тела
Консультация 10 Лопатки, запястья, колени
Прямой эфир - ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ
Консультация 19 — ТБС. Внутренняя и внешняя поверхности бедра.
Консультация 20 — Флоу.
Длительность: 4 месяца.
Обратная связь есть.
Стоимость: 35 000 рублей.
Продление на следующий поток: 19 900 рублей.
Продление доступа: 15 500 рублей.

Приложение № 2
к Договору оказания платных образовательных услуг
от 26 мая  2026 г.
Правила общения
В чатах, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору, предназначенной для Обратной связи, Заказчику запрещено:
1.1. Размещать информацию негативного характера;
1.2. Высказывать претензии в грубой, оскорбительной форме. Претензии по качеству и объёму услуг направляются в порядке, установленном разделом 10 Договора;
1.3. Использовать нецензурные выражения;
1.4. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
1.5. Размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору (далее – Чат) файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
1.6. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
1.7. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Чата;
1.8. Создавать и размещать ссылки на какие–либо сторонние чаты или подписные страницы, не созданные Исполнителем. Исполнитель вправе устанавливать и размещать в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.

Приложение № 3
к Договору оказания платных образовательных услуг
от __________2026 г.

от _____________________________________
паспорт серии _________ № _______________
выдан (кем/когда) _______________________
_______________________________________
_______________________________________
код подразделения _______________________
адрес: __________________________________
_________________________________
e–Email: _________________________________
тел.: __________________________________
Индивидуальному предпринимателю:
______________________________________
ИНН ________________, 
ОГРНИП: _________________
Юридический Адрес: ________________
e–Email: _____________________________


УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОДНОСТОРОННЕМ ОТКАЗЕ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

"___" ________ 2026 г. мною была акцептована Оферта на заключение Договора оказания платных образовательных услуг от "___" _____ 2026 г. (далее – Договор), произведена оплата обучения по тарифу________________________________ в размере (_____________________________) рублей. 
В связи с ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора. Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:

(дата)
_______________ / ________________